Står du utanför dörren nu kör vi ut, och ofta är låssmeden framme efter 20–40 min. Vad det kostar får du veta i telefon, som ett fast totalpris, innan vi åker.
Tre steg för dig som står ute
| 1 | Ring 010-198 56 67. Säg gatuadress, ort och kommun. Botkyrka eller Salem – det spelar ingen roll för priset. |
| 2 | Ta fram ID eller tänk ut var det ligger. Plånbok i hallen, körkort i jackan på kroken. Vi behöver kunna kontrollera det. |
| 3 | Stanna nära dörren. Vi bekräftar adressen i samtalet. Har du portkod, ha den redo. |
Det är allt du behöver göra. Försök inte öppna låset själv.
Varning
Barn, djur eller spis på inne?
Är ett barn ensamt inne, ett djur i fara eller en platta påslagen – ring 112 först. Räddningstjänsten går före oss.
Vad som händer efter samtalet
Bilen kör från Tyresö. Under tiden kan du vänta i trapphuset, hos en granne eller i bilen. När låssmeden kommer:
- Kontroll Legitimation och adress. Är legitimationen inlåst med nyckeln, granskar låssmeden den i hallen som det allra första.
- Öppning Skonsam metod. Låset är helt efteråt och din vanliga nyckel fungerar.
- Kvitto Betalning med Kort · Swish · faktura för företag. Kvittot visar exakt det pris du fick i telefon.
Kanske finns det en snabbare väg
Vi säger det rakt: ibland behöver du inte oss.
- Hyresvärd med jour Bor du i hyresrätt har värden ofta en jourtelefon som kan öppna. Ring den först. Läs mer om hyresrätt.
- Reservnyckel En granne, en förälder i Tullinge, en kompis i Salem. Om någon har en nyckel och kan komma inom rimlig tid – ring dem.
- Smartlås Är låset elektroniskt och batteriet är slut finns ofta en nödlösning. Se smartlåssidan.
Fungerar inget av det, ring oss.
Tid och pris i siffror
Ankomst: ofta 20–40 min. Öppning på plats: oftast 5–15 minuter för en vanlig dörr. En säkerhetsdörr med låst tilläggslås kan ta längre.
En bokad öppning dagtid kostar från 1 295 kr inklusive moms. Kväll och natt kan det kosta mer, och du får det fasta beloppet i telefon innan vi kör. Hela pristabellen.
Vad vi inte gör
Vi försöker inte prata dig till en dyrare lösning. Ett utelåst hem är nästan alltid ett ärende för en skonsam öppning, inte för ett nytt lås. Ligger nyckeln inne finns inget skäl att byta något. Föreslår en låssmed borrning för en dörr som bara gått i baklås, fråga varför – och läs om oseriösa låssmeder.
Lägenhet eller villa?
Lägenhetsdörrar i flerbostadshus är ofta säkerhetsdörrar. Villor och radhus har ofta flera dörrar – men bara en som räknas, den du står vid. Läs mer om utelåst från lägenheten och utelåst från villan.
Vanliga orsaker till att dörren gick i lås
Det är sällan slarv. Oftast är det dörren själv:
- Dörrstängare Många ytterdörrar och lägenhetsdörrar har en stängare som drar igen dörren. Ett vindrag räcker.
- Baklås Låset går i lås automatiskt när dörren slår igen. Du märker det först när du står i trapphuset med soppåsen i handen.
- Barn eller husdjur Ett barn vrider vredet på insidan, eller hunden hoppar mot handtaget.
- Smartlås med autolåsning Låset låser efter några sekunder, och telefonen ligger inne.
Ingen av orsakerna kräver borrning. Låset är helt, och en skonsam öppning brukar räcka.
Om nyckeln är borta, inte inlåst
Är du utelåst för att nycklarna är tappade eller stulna är frågan en annan: kan någon annan använda dem? Då kan cylindern bytas direkt efter öppningen. Läs tappat nycklarna.