Om hemförsäkringen betalar låssmeden avgör ditt försäkringsbolag och dina villkor, inte vi. Vi kommer ändå, i Botkyrka och Salem ofta efter 20–40 min, till fast pris i telefon – och du får ett kvitto som visar exakt vad som gjorts.
Tre vanliga lägen
- Utelåst, nyckeln ligger inne Ersätts sällan. Det har inte uppstått någon skada, bara ett behov av öppning.
- Nycklarna stulna Många hemförsäkringar har ett moment för låsbyte efter stöld av nycklar, särskilt när adressen följde med. Självrisk dras ofta.
- Inbrott Skadan på lås och dörr ingår normalt i inbrottsskyddet. Polisanmälan krävs nästan alltid.
Vad du ska kontrollera i villkoren
| 1 | Nyckelförlust eller låsbyte. Finns det ett eget moment? Gäller det bara stöld, eller även när nycklar tappats? |
| 2 | Självrisk. Hur stor är den? Ibland är den högre än kostnaden för låssmeden. |
| 3 | Krav på polisanmälan. Vid stöld och inbrott brukar bolaget kräva den. |
| 4 | Aktsamhetskrav. Var dörren låst? Låg nyckeln synligt märkt med adress? Det kan påverka ersättningen. |
Ring ditt bolag om du är osäker. Villkoren skiljer sig, och de ändras.
Kvittot
Kvittot från oss innehåller datum, adress, vad som gjordes, eventuell ny cylinder och belopp med moms. Det är det underlag bolagen brukar efterfråga. Efter inbrott beskriver vi också skadan vi såg på dörren och låset.
Räkna på självrisken
Innan du gör en skadeanmälan för en utelåsning eller ett cylinderbyte, jämför självrisken med kvittots belopp. Är självrisken högre än det låssmeden kostade får du ingen ersättning, och en anmälan i onödan ger bara pappersarbete. Vid inbrott är det annorlunda: där ingår ofta mer än låset, till exempel stöldgods och skador på dörren, och då blir anmälan nästan alltid värd att göra.
Smartlås och försäkring
En kod eller en app som låser upp dörren räknas hos flera bolag som en nyckel. Har någon fått koden som inte borde ha den, är det därför klokt att ändra den. Läs mer om smartlås.
Ordningen vid inbrott
Polisen först – 112 om det pågår, 114 14 annars. Sedan låssmed, sedan skadeanmälan. Mer på sidan om inbrott.